先看网络和缓存
换一次 Wi-Fi 与移动网络，清掉浏览器缓存再重开首页。同一点位的几台设备一起打不开，问题通常出在网络上，而不是框体。
结果确认：首页正常加载出水果主题入口，按钮可以点动。
INDEX 01 — 首页
四步自检 · 左右滑动
从打不开到重新开局，按这个顺序走
大部分显示问题在第二步就能看清原因。每张牌最后一行写的是修复成功时你应该看到什么，对上了再关掉页面。
对着兼容表核一遍
对照表按浏览器、操作系统、设备类型三列排开，每行给出已知问题、处理动作和结果确认。2022 年建的兼容测试实验室覆盖 18 种主流浏览器与设备组合。
结果确认：表里的处理动作走完，画面不再错位或黑块。
新设备走切换流程
换上新的平板或一体机后，按攻略专区第 2 条的步骤完成首页访问切换，收藏入口与排行数据会在会员中心重新挂回这台设备。
结果确认：新设备能直接进入首页，旧设备的历史排行仍然可见。
登录失败进修复栏
会员中心登录失败的修复入口和兼容对照表放在同一栏。先核对账号与设备绑定关系，再按提示逐项重试，卡住就把设备型号和报错截图一起发给客服。
结果确认：会员积分、排行与设备档案恢复正常同步。
走完四步仍未恢复？ 去支持中心提交设备信息
框体与场地
三类框体，撑得住五种点位
轻享 Mini、标准 Pro、旗舰 Venue 覆盖 8–32 平方米场地。选型时先量层高和动线，再看坪效位置留给哪台机器，店员培训与首月巡检随设备一起进场。
轻享 Mini
适合餐饮娱乐空间、亲子乐园入口和小面积档口。占地小，一组按键一块屏就成局，内容库与全系同步，赛季一到照样换新关卡。
标准 Pro
电玩城与亲子乐园的主力区常见这款。双人对战和排行活动都能承载，会员绑定、积分同步、设备档案在后台一处看全，日常巡检按记录走。
旗舰 Venue
文旅街区与商业综合体拿它做门面。大屏框体配灯光与音效，节假日的排行活动可以就在这里开场，围观的人流本身就是气氛。
常见合作场景
- 电玩城
- 亲子乐园
- 餐饮娱乐空间
- 文旅街区
- 商业综合体
- 1场地评估
- 2网络调试
- 3内容配置
- 4店员培训
- 5首月巡检
工作时段远程支持 2 小时内响应，四川省内 72 小时到店，省外 5 个工作日内安排工程师；配件库常备 180 种常用部件。
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